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	FAQ 자주하는질문

NO	분 류	제 목	파 일
1	주문결제	회원가입을 하지 않고 구매가 가능한가요?	-
2	배송관련	제품 구매 후 배송은 어떻게 처리가 되나요?	-
3	반품교환	교환/반품/환불은 어떻게 이루어 지나요?	-
4	배송관련	배송조회는 어떻게 하나요?	-
5	AS관련	제품사용중에 문제가 생기면 어떻게 하나요?	-
6	배송관련	배송조회는 어떻게 하나요?	-
7	마우스	[BTM] [블루투스마우스] 연결시, PIN넘버를 입력하라고 나옵니다	-
8	마우스	[MSC] [무선마우스] 리시버를 분실했습니다	-
9	마우스	[MSC,BTM] 컴퓨터 전원을 껐는데, 마우스의 LED불이 꺼지지 않습니다	-
10	마우스	[MSC] [유선,무선마우스] 마우스 인식이 안됩니다.	-
11	동글	[BTR-01] 차량에서 사용 가능한가요?	-
12	동글	[BTR-01] 블루투스동글을 USB포트에 연결했는데 시작바에 블루투스 표시가 없습니다.	-
13	동글	[BTR-01] 음향기기(헤드셋,이어폰등) 연결이 되지않아요	-
14	동글	[BTR-01] 한대의PC에 동글을 2개사서 연결하면 기기두개가 동시에 연결되나요?	-
15	키보드	[BTK-01] 애플(아이폰,아이패드) 기기에 한영키가 반응하지않습니다.	-
16	충전기	[WTA-02] 220V 꽂는곳이 뻑뻑해서 안들어가요	JPG
17	키보드	[BTK-01] 비밀번호(PIN번호) 를 확인못하고 넘어간뒤 새로운 번호가 뜨지 않고 번호입력하라고 합니다.	-
18	이어폰	[BTE] 블루투스 이어폰 음성이 영어에서 중국어로 나와요	-
19	키보드	[KBD-50] [KBD-48] [KMC-04] 리시버를 분실했어요	-
20	미라캐스트	[HDMI-01] 표기된제품외에 최신폰 호환여부 알려주세요	-
21	동글	[BTR-01] 설치CD를 다운받고싶어요	JPG
22	애니데스크	[AND-01] 높이조절봉이 고장이났어요	-
23	애니데스크	[AND-01] 바퀴가 고장났어요	-
24	반품교환	변심반품이 가능한가요	-
25	마우스	[MSC] [무선마우스] 무선마우스에 리시버가 없습니다.	-
26	이어폰	[BTE] 블루투스 이어폰 페어링이 되지 않습니다.	-
27	이어폰	[BTE] 블루투스 이어폰 연결이 잘 되었었는데 갑자기 연결이 안됩니다.	-
28	이어폰	[ERP,BTE] 이어폰 한쪽이 들이지 않습니다.	-
29	키보드	[KBD] 컴퓨터 전원을 껐는데, 키보드에 LED불이 꺼지지 않습니다.	-
30	USB허브	[HUB] 외장하드,프린터가 인식이 안됩니다.	-

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